□ 實(shí)習(xí)記者 李濟(jì)樸
記者 殷博華
護(hù)士作為醫(yī)療體系中的一支重要力量，用專業(yè)知識(shí)和技能為患者提供護(hù)理服務(wù)。圍繞“發(fā)展護(hù)士隊(duì)伍，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”主題，馬戰(zhàn)平、張明娟、曹偉三位委員積極建言獻(xiàn)策。
建立激勵(lì)機(jī)制完善惠護(hù)舉措
護(hù)士被譽(yù)為民眾健康的“守護(hù)神”。省政協(xié)委員、省中醫(yī)藥研究院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主任馬戰(zhàn)平結(jié)合調(diào)研實(shí)際認(rèn)為，護(hù)士群體面臨勞動(dòng)強(qiáng)度大、待遇不佳、發(fā)展空間有限等問(wèn)題，導(dǎo)致從業(yè)人員數(shù)量較少、結(jié)構(gòu)參差不齊、流動(dòng)性很大。為此，要引導(dǎo)社會(huì)樹(shù)立正確的勞動(dòng)價(jià)值觀，深刻認(rèn)識(shí)護(hù)士不可替代的職業(yè)特性和付出的勞動(dòng)價(jià)值，營(yíng)造濃厚的社會(huì)惠護(hù)氛圍，激勵(lì)更多人投身護(hù)理行業(yè)。
馬戰(zhàn)平建議，應(yīng)通過(guò)制定相關(guān)政策引導(dǎo)支持區(qū)域間建立勞務(wù)協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)護(hù)理人力資源的有效調(diào)配，促進(jìn)地區(qū)特定群體轉(zhuǎn)移就業(yè)和增收，適當(dāng)調(diào)整不同護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域的分配機(jī)制。同時(shí)，提升行業(yè)薪酬福利水平和職業(yè)發(fā)展空間，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)人才職業(yè)化、專業(yè)化；在護(hù)理教育方面，要關(guān)注教育層次結(jié)構(gòu)的合理性問(wèn)題，確保學(xué)生在專業(yè)知識(shí)、技能和方法上接受全面系統(tǒng)的訓(xùn)練，持續(xù)完善教育培訓(xùn)內(nèi)容和激勵(lì)政策，為社會(huì)培養(yǎng)更多具有較高專業(yè)素養(yǎng)和精湛技能的護(hù)理人才。
搭建發(fā)展平臺(tái)激發(fā)工作熱情
“白衣天使”的工作瑣碎且繁雜，需要在緊張忙碌的工作環(huán)境中時(shí)刻保持冷靜和專業(yè)，以應(yīng)對(duì)突發(fā)醫(yī)療狀況和病患多元化需求，為此，高強(qiáng)度工作使醫(yī)護(hù)群體承受超常壓力。
為緩解護(hù)士群體工作壓力，省政協(xié)委員、西安交通大學(xué)第二附屬醫(yī)院心內(nèi)科主任醫(yī)師張明娟建議，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)采取切實(shí)有效的措施，改善護(hù)士群體的工作環(huán)境，通過(guò)增加護(hù)士崗位、優(yōu)化工作流程、提供必要的心理疏導(dǎo)服務(wù)，助力護(hù)士群體更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)挑戰(zhàn)。
“提升社會(huì)對(duì)護(hù)士的價(jià)值認(rèn)同很有必要。”張明娟建議，應(yīng)通過(guò)媒體宣傳護(hù)士的專業(yè)性和奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)社會(huì)對(duì)護(hù)士職業(yè)價(jià)值的認(rèn)同。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要搭建護(hù)士學(xué)習(xí)與專業(yè)提升平臺(tái)，為他們提供持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。護(hù)士群體要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)情緒，培養(yǎng)積極心態(tài)，養(yǎng)成健康的生活方式，從而更好地應(yīng)對(duì)工作壓力和挑戰(zhàn)。
積極創(chuàng)新發(fā)展提高服務(wù)效率
護(hù)理學(xué)被列入國(guó)家控制布點(diǎn)專業(yè)，直觀反映了護(hù)理行業(yè)正逐步走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化。
“醫(yī)療學(xué)科的細(xì)化和患者日益增長(zhǎng)的舒適化就醫(yī)需求，對(duì)護(hù)理工作提出了更高要求。”省政協(xié)委員、寶雞市社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曹偉說(shuō)，培育具備深厚專業(yè)知識(shí)和精湛技能的專科護(hù)士，已成為臨床護(hù)理發(fā)展的必然趨勢(shì)。
曹偉在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，護(hù)理隊(duì)伍存在從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高、行業(yè)人才短缺等問(wèn)題，部分平臺(tái)和機(jī)構(gòu)缺乏創(chuàng)新，制約了護(hù)理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。他建議，應(yīng)通過(guò)引入新技術(shù)、優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)流程、開(kāi)展健康教育等方式，提升患者滿意度和護(hù)理職效。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理從業(yè)者的培訓(xùn)，提供專業(yè)培訓(xùn)課程，建立職業(yè)發(fā)展通道，吸引更多人才加入護(hù)理行業(yè)，提升行業(yè)整體專業(yè)水平。應(yīng)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”模式，方便患者獲得及時(shí)護(hù)理服務(wù)，并通過(guò)建立完善護(hù)理服務(wù)社會(huì)化系統(tǒng)，不斷延伸服務(wù)范圍，拓展服務(wù)項(xiàng)目，提升患者服務(wù)體驗(yàn)感。
