□ 實習記者 秦瑤 記者 滿淑涵
人工智能深刻改變全球競爭格局。2024年，中國在人工智能領域持續展現出強大的創新能力和發展活力，取得了諸多令人矚目的成就，不僅推動了我國科技的飛速發展，也為全球AI技術的進步和應用樹立了新的標桿。
眼下，“人工智能+”行動在各地落地生成本土版本，多個省份出臺人工智能專項政策，涉及“AI＋金融”“AI＋教育”“AI＋醫療”等領域。陜西如何加碼各方面配套資源，在人工智能賽道占據一席之地？圍繞這一話題，本報特邀省政協委員、企業代表分析優勢、共話發展。
【本期嘉賓】
雷秀娟 省政協常委、陜西師范大學計算機科學學院教授
蔡文皓 陜西偉景機器人科技有限公司副總經理
喬春玲 省政協委員、榆林市教育局副局長
借力AI為文旅煥新加碼
智能導覽、虛擬體驗、精準營銷……人工智能正在全方位重塑文旅產業運營模式。
按照年初召開的陜西省文化和旅游工作會議部署，2025年，陜西文化和旅游系統將繼續深化改革，完成資源普查、規劃編制、經濟發展任務，全面實施“金字招牌”鍛造、文化服務提質、萬億產業攻堅、特色品牌擴容、國際傳播拓展、集成保障賦能“六大行動”。
“隨著人工智能技術的飛速發展，文旅產業迎來前所未有的創新機遇。”以西安城墻景區為例，省政協常委、陜西師范大學計算機科學學院教授雷秀娟認為，現有的標識、簡介內容有限，缺乏現代化、多樣化的展示手段，難以滿足游客深入探究歷史文化的需求，一定程度上降低了文化傳播的效果，特別是對于部分省外或國外游客，吸引力稍顯不足，體驗感差強人意。
“未來可以充分運用人工智能和多媒體技術，在城墻或城門重要位置設置智能屏幕，以圖文、視頻、動畫等形式詳細介紹沿線建筑、博物館和各城門的歷史沿革、建筑特色、相關歷史典故等。屏幕可設置多種語言版本，方便國內外游客自主選擇瀏覽，滿足不同游客群體對西安歷史文化的探知欲，增強游客與景區的交互性，提升文化傳播效果。”雷秀娟說，西安城墻不僅是一座宏偉的古建筑，更是一座珍貴的“歷史文化墻”。
她建議，可利用現代科技，在城墻特定區域打造沉浸式文化體驗秀，還原城墻歷史場景，讓游客穿越時空感受古長安的繁華景象，讓西安城墻不斷煥發時代魅力和文化感染力。
推動“陜牌”機器人走進千家萬戶
當前，人工智能快速發展，多樣化應用場景不斷涌現，具身智能、智能駕駛等應用被業內寄予厚望。
“具身智能”是指人工智能驅動的機器人或機器，今年首次被寫入政府工作報告，迅即引發廣泛關注。
“我們公司投身機器人領域研發已8年之久，早在2019年世界機器人大賽中，公司第一代人形機器人便已具備基礎功能與結構，能夠完成抓取蘋果、魔方等動作。”陜西偉景機器人科技有限公司副總經理蔡文皓介紹說，如今，公司的第三代機器人“曉唯”展現出更加強大的環境適應能力。“人形機器人要像酒店智能服務機器人、掃地機器人那樣走進千家萬戶，成為普通家用商品，目前仍面臨不少挑戰。”針對人形機器人運動控制的精度問題，蔡文皓建議，下一步應采用多技術融合方式，加大對高精度減速機和高性能傳感器的研發與生產力度，特別是提高雙目視覺的定位識別精度，提升機器人整體的運動控制精度，讓人形機器人更具市場競爭力。
蔡文皓說，目前，國內人形機器人領軍企業集中在北上廣等地，相應出類拔萃的一線算法工程師和機械設計人才也多匯聚于此。“面向未來，我們應該充分利用陜西雄厚的科教資源，積極與西安交通大學、西安理工大學等高校合作，快速擺脫行業人才困境。”
針對當前人形機器人本體的成本控制問題，他希望陜西能在行業標準和規范上下功夫，著力加強核心零部件國產化的研究和生產，不斷完善供應鏈，推動產業規模化發展。
更新手段填補校園“安全盲區”
眼下，人工智能在校園安全領域的應用逐漸成為解決校園霸凌問題的新突破口。
據媒體報道，北京、安徽、河南等地已有學校安裝了AI音頻報警器，用技防手段填補“安全盲區”。
“校園霸凌事件頻發，成為影響學生身心健康、校園安全和社會和諧穩定的重要問題。”省政協委員、榆林市教育局副局長喬春玲在調研中了解到，面對校園霸凌，傳統的安防手段顯得力不從心，而當前我省大部分學校主要依靠傳統人工管理防止校園霸凌，效率低且難以實時監測。
在與一些人工智能企業交流探討中，喬春玲對加強校園安全防護有了新思路。她認為，應制定相關政策，鼓勵和支持人工智能等技術在防霸凌方面的應用，并明確其規范和標準，確保技術安全、合乎倫理、手段有效。
她建議，盡快建立校園安全技術防范體系，在校園重點區域安裝人臉識別和行為分析攝像頭，實時監測學生行為，并對可疑行為進行預警提示。此外，在校園網絡平臺和社交媒體上部署自然語言處理技術，自動識別網絡欺凌言論，及時向學校管理人員和家長發送警報。利用虛擬現實技術，創建逼真的校園霸凌場景，讓學生親身體驗校園欺凌的危害，提高自我保護意識和防范能力。
