□ 記者 趙婧
讓老年人有一個幸福美滿的晚年，是“家事”，更是“國事”。黨的二十屆三中全會提出，積極應對人口老齡化，完善發展養老事業和養老產業政策機制。
據統計，截至2023年底，陜西60歲以上老年人口達853萬人，占全省常住人口總數的21.6%，已經進入中度老齡化社會。如何在“十五五”時期，緊抓養老事業發展的重要“窗口期”，進一步推進陜西養老事業高質量發展？本報特邀3位政協委員就此話題積極建言。
【本期嘉賓】
司冬梅 西安市碑林區政協委員、碑林區第三愛心護理院院長
王彥平 省政協委員、省中華職教社副主任兼秘書長
鄭遠元 省政協委員、遠元集團董事長
加力提升醫養結合服務質量
隨著人口老齡化加劇和健康需求升級，醫養結合成為解決養老難題的重要抓手。“無論是居家養老還是社區養老，醫養結合機構都能提供持續性的照料服務，滿足不同老年群體的需求。”西安市碑林區政協委員、碑林區第三愛心護理院院長司冬梅介紹說，目前我省已建成各類養老機構及服務設施1.78萬個，其中居家養老服務設施1.68萬個，城市日間照料中心覆蓋率達93.8%，擁有各類養老床位33萬余張，雖然總體數量已初具規模，但醫養服務質量仍有待提升。
司冬梅建議，積極創新探索醫養結合機構的服務模式，通過加強醫養機構與各級醫院的合作，建立緊密的醫療網絡，為老年人提供定期的健康檢查、疾病預防、慢性病管理和緊急醫療救援等服務。加強專業醫療團隊建設，引入現代科技手段，提供個性化的健康管理方案，以滿足不同老年人的健康需求。醫養結合機構應加強與社區的聯系，通過開展健康宣教活動，提升老年人的健康素養和自我保健能力，以更加全面、專業的服務為老年人保駕護航。
為進一步促進醫養結合機構健康發展，司冬梅建議，加大政策引導力度，通過構建行業標準，制定和實施一系列有力的政策措施，推動整個行業規范化運作。此外，要建立健全監管機制，對醫養結合機構進行定期評估檢查，同時要加強對從業人員的培訓和考核，為老年人提供更加優質高效的醫養服務。
打造高質量養老人才隊伍
養老服務人才隊伍是養老服務體系建設的重要支撐。近年來，我省出臺加強養老服務人才隊伍建設的實施意見，開展護理員職業等級認定和老年人能力評估師等級評定，培訓養老護理員17.6萬人次。
“我省在養老職業等級認定和培訓方面雖取得一定進展，但人才供給不足、培養體系不健全、職業吸引力不強等仍是亟待解決的主要問題。”省政協委員、省中華職教社副主任兼秘書長王彥平為此建議，優化專業布局，創新培養模式，加強繼續教育，實現人才培養與就業無縫對接；推進智慧養老人才培養，建立省級智慧養老實訓中心，加強復合型人才培養，推動智慧養老技術成果落地轉化應用；深化區域協同與國際合作，建立西北養老人才聯盟，打造具有陜西特色的養老服務人才高地。
針對職業吸引力不足問題，王彥平建議，繼續強化政策激勵與職業保障，完善薪酬體系，為養老護理員提供晉升機會和職業發展空間，提升其職業榮譽感和歸屬感，進而吸引更多優秀人才投身養老服務行業；強化組織保障，加大財政投入，完善監測評估，建立養老服務人才需求動態監測平臺，為相關部門、高校及職業院校提供數據支持，確保人才培養與市場需求緊密銜接，促進人才合理流動和高效配置。
破解老年人數字鴻溝之困
“隨著科技進步和老年人消費觀念的轉變，科技養老產品已成為提高養老質量的得力助手。但由于數字鴻溝、適老化設計不足、產品費用較高等問題，科技養老之路仍面臨‘任重道遠’。”圍繞破解老年人數字鴻溝之困，鄭遠元建議，開展由政府、企業、社會組織等多方參與的老年人數字技能培訓，推出老年人互聯網教育、數字掃盲等項目；加大對智慧養老產業的扶持力度，通過政策引導和資金支持，推動更多科技養老產品的研發和推廣，讓更多老年人享受到科技帶來的便利。
“技術是冰冷的，但養老必須是溫暖的。”鄭遠元建議，要深入調研老年人的需求，推動新一代信息技術在養老領域的融合應用，豐富適老數字產品的種類和服務功能。在設計智能養老產品時，企業應貼近老年人的需求和使用習慣，提高產品的易用性、適老性，降低設施設備的操作難度，讓科技養老產品真正惠及廣大老年人。
